返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて

不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。「イメージと違う」、「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けできません。商品が到着しましたら、まずは「商品に不具合はないか」「ご注文内容とあっているか」をご確認ください。

不良品の返品は製品到着後、未使用の状態で1週間以内にお願いいたします。

キャンセルについて

下記の商品についてはキャンセルをお受け致しかねます。

  • プチカスタマイズ
  • 購入履歴の表示が「手配中」または「配送済み」となっている商品